Risposte e limiti noti
Supporto e FAQ
Risposte alle domande più comuni, limiti noti e come ricevere aiuto.
Domande frequenti
I miei dati vengono inviati a un server?
L’estensione non carica online screenshot o registrazioni. Cattura, modifica ed esportazione avvengono in locale nel browser, senza analisi dell’utilizzo né telemetria. Consulta l’informativa sulla privacy per i dettagli sull’archiviazione e sull’invio facoltativo di feedback.
Funziona sulle pagine chrome:// e delle estensioni?
No. Le impostazioni del browser, le pagine delle estensioni e gli store dei browser sono protetti. OpenScreenShot mostra un errore quando una pagina non può essere catturata. Usalo sulle normali pagine web.
Perché la cattura a pagina intera richiede qualche secondo?
L’estensione scorre la pagina, la cattura in sezioni e le unisce in un’unica immagine. Le pagine più lunghe richiedono più tempo. Il badge sulla barra degli strumenti mostra l’avanzamento della cattura.
Perché l'intestazione del sito manca dallo screenshot a pagina intera?
Le intestazioni fisse appaiono: vengono catturate nella prima porzione e composte una sola volta in alto. Qualche raro caso di position: sticky sfugge ancora. Se ne incontri uno, apri una issue su GitHub con l'URL della pagina.
Posso scorrere mentre seleziono una regione?
No. La selezione della regione è limitata all'area visibile e blocca lo scorrimento mentre trascini. Per prendere un'area che prosegue oltre la parte visibile, cattura la pagina intera e ritagliala nell'editor.
Come apro l'editor dopo una cattura?
Per impostazione predefinita l'editor si apre in una nuova scheda dopo ogni cattura: non devi fare nulla. Esporta lo screenshot annotato con il pulsante «Esporta» nella barra superiore dell'editor, o premi Ctrl+S / ⌘S.
Se la riga Dopo la cattura nel popup è impostata su Appunti o Scarica, non si apre alcuna scheda. Riapri ultima nel footer del popup carica quella cattura nell'editor quando vuoi.
Posso saltare l’editor e copiare o salvare subito uno screenshot?
Sì. Imposta Dopo la cattura su Appunti o Scarica nel menu di cattura. L’impostazione si applica alle catture dalla barra degli strumenti, alle scorciatoie da tastiera e al menu del tasto destro. I download diretti vengono salvati in PNG.
Come catturo un menu o uno stato hover che si chiude quando clicco?
Imposta la riga Ritardo nel popup su 3, 5 o 10 secondi, poi avvia la cattura e apri il menu. Il badge sull'icona fa il conto alla rovescia, e una cattura di regione mostra il suo overlay solo dopo il ritardo. Il menu del tasto destro rispetta la stessa impostazione.
Che fine fanno le mie modifiche se la scheda dell'editor si chiude?
Vengono salvate in locale mentre lavori. La scheda dell'editor successiva ti offre la bozza, e il ripristino è sempre un clic: una bozza vecchia non sostituisce mai una cattura che volevi iniziare da zero. Un'immagine ritagliata ha la sua bozza, così le annotazioni non vengono mai ripristinate sull'immagine sbagliata.
Posso usare l'editor senza catturare un nuovo screenshot?
Sì. Trascina un file immagine sull'area di lavoro dell'editor, o incollane uno con Ctrl+V / ⌘V fuori da un campo di testo. L'importazione prende il posto di una cattura, quindi ogni strumento, la cornice Beautify e ogni percorso di esportazione continuano a funzionare. Sostituisce il canvas, per cui l'editor chiede conferma quando ci sono annotazioni da perdere.
Riapri ultima nel footer del popup carica anche la cattura più recente nell'editor.
Quali formati di file posso esportare?
Salva gli screenshot in PNG, JPEG, WebP o PDF dall’editor. Puoi anche copiare un’immagine negli appunti. Le registrazioni delle schede vengono esportate in MP4 o WebM. Tutte le esportazioni vengono elaborate in locale e non hanno filigrane.
Posso ingrandire, rimpicciolire o abbellire uno screenshot da condividere?
La finestra di esportazione ha un controllo Scala: 25, 50, 100 o 200%, oppure una larghezza esatta in pixel. È nascosto per il PDF, che si adatta alla pagina. Una dimensione oltre il limite del canvas di Chrome viene rifiutata anziché scritta come file vuoto.
Il pannello Beautify aggiunge spaziatura, angoli arrotondati, un'ombra e uno sfondo sfumato, in tinta unita o trasparente. La cornice arriva in ogni esportazione, negli appunti e nel PDF.
Posso cambiare le scorciatoie da tastiera?
Sì. Usa il link Scorciatoie nel menu di cattura per visualizzare o modificare le scorciatoie. In Chrome puoi anche aprire chrome://extensions/shortcuts. Se una scorciatoia non funziona, controlla se un’altra estensione usa gli stessi tasti.
Perché Chrome chiede l’accesso alla cattura della scheda?
Chrome ha bisogno di questo permesso per registrare una scheda. È facoltativo e viene richiesto al primo utilizzo del registratore, non all’installazione. Puoi catturare screenshot senza concederlo.
Dove vengono salvate le mie registrazioni?
Le registrazioni e il loro audio vengono salvati nella memoria locale del browser mentre registri. Restano lì finché non elimini la sessione. Esporta un file MP4 o WebM per conservare una copia separata sul tuo dispositivo. L’estensione non carica online le registrazioni.
In quale formato video vengono esportate le registrazioni?
MP4 (video H.264 e audio AAC) per impostazione predefinita, che si apre nella maggior parte degli editor e dei player video. WebM è nel selettore accanto al pulsante Esporta. Il MediaRecorder di Chrome scrive entrambi i formati; un browser senza registrazione MP4 esporta solo WebM. I fotogrammi MP4 sono limitati a 4096×2304, quindi una scheda più grande viene ridimensionata per rientrarci.
Limiti noti
- La selezione della regione è limitata all'area visibile: la pagina si blocca mentre trascini, quindi una regione non può estendersi oltre la parte visibile. Cattura la pagina intera e ritagliala nell'editor.
- Pagine dinamiche e a scorrimento infinito: il motore di cattura misura l'altezza della pagina una sola volta, all'inizio. Una pagina che cresce mentre scorri esce all'altezza che aveva quando la cattura è partita. Anche le immagini che si caricano tardi possono uscire vuote: ogni porzione riceve una breve pausa per ridisegnarsi, non il tempo per un nuovo caricamento.
- Nessuna sincronizzazione delle impostazioni: tema, formato di esportazione e modello nome file vivono nell'archiviazione locale e non si sincronizzano tra dispositivi o profili.
Ricevi aiuto
Se trovi un bug, hai una richiesta di funzionalità o ti serve aiuto su qualcosa non coperto qui:
- Apri una issue su GitHub — github.com/pghqdev/OpenScreenShot/issues
- Lascia una recensione sul Chrome Web Store: aiuta altre persone a trovare l'estensione.
- Contribuisci: l'estensione ha licenza MIT. Le pull request sono benvenute. Vedi CONTRIBUTING.md.
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